Info Soci > Richiedere assistenza in forma diretta


Per usufruire dell'assistenza in forma diretta presso le strutture sanitarie convenzionate, da gennaio 2016 deve utilizzare necessariamente una delle due seguenti procedure.

ATTENZIONE: le richieste di prenotazione e presa in carico devono pervenire con un preavviso di almeno 48 ore lavorative.
Diversamente Insieme Salute non può garantire che le stesse siano gestite ed evase per tempo.

1) Procedura di richiesta prenotazione
  • L'assistito contatta il servizio prenotazioni di Insieme Salute attraverso l'area web riservata o telefonando allo 02.37052067.
  • Insieme Salute effettua la prenotazione presso la struttura convenzionata scelta dall'assistito e nei periodi di disponibilità comunicati dall'assistito.
  • Insieme Salute invia una e-mail o un sms (a scelta dell'assistito) contenente la conferma e gli estremi della prenotazione.
  • L'assistito si reca, il giorno e all'ora indicata, presso la struttura sanitaria munito della prescrizione del medico.

2) Procedura di richiesta Presa in carico
  • L'assistito prenota la prestazione presso la struttura sanitaria convenzionata.
  • L'assistito comunica a Insieme Salute gli estremi della prenotazione:
    • nominativo assistito
    • struttura convenzionata scelta
    • prestazione da eseguire
    • diagnosi riportata sulla prescrizione del medico
    • data e ora di esecuzione della prestazione
    • copia della prescrizione del medico (da allegare solo per esami di laboratorio - es. esami del sangue)
    La comunicazione dei precedenti dati dovrà essere fatta - almeno due giorni lavorativi prima della data di esecuzione della prestazione:
        • attraverso l'area web riservata accessibile cliccando QUI
        • telefonicamente allo 02.37052067
  • Insieme Salute invia la Presa in carico della prestazione alla struttura convenzionata.
  • L'assistito si reca, il giorno e all'ora indicata, presso la struttura sanitaria munito della prescrizione del medico.
[Per Presa in carico si intende la comunicazione con la quale Insieme Salute si impegna, nei confronti della struttura sanitaria convenzionata, a farsi carico del pagamento degli importi (totali o parziali) relativi alle prestazioni prenotate]