Informazioni utili per i soci


SERVIZI E INFORMAZIONI PER I SOCI

Oltre a tutte le informazioni contenute in questa sezione del sito (come ottenere un rimborso e assistenza in forma diretta, come versare la quota associativa, strutture convenzionate, faq e news), Insieme Salute mette gratuitamente a disposizione di tutti i Soci i seguenti servizi:

SERVIZIO DI ASSISTENZA
No call center esterni. Gli associati possono rivolgersi direttamente agli operatori della Mutua telefonicamente, con posta elettronica, attraverso il sito internet o di persona presso gli uffici di Milano

SERVIZI INSIEME SALUTE ONLINE
La piattaforma web in continua evoluzione che comprende l'applicazione mobile di Insieme Salute e l’area web riservata.
APPLICAZIONE MOBILE
La APP Insieme Salute Online disponibile gratuitamente per dispositivi Android e IOS con la quale è possibile:
  • visualizzare e salvare sul proprio smartphone la Card Salute;
  • seguire l’avanzamento delle richieste di rimborso;
  • verificare data e importo dei bonifici ricevuti;
  • verificare e modificare il proprio profilo e quello dei familiari iscritti.
AREA WEB RISERVATA
L’area web riservata dalla quale è possibile:
  • scaricare e stampare la Card Salute;
  • inoltrare le richieste di rimborso e verificarne l’avanzamento;
  • verificare il tuo profilo assistenziale e consultare i relativi regolamenti;
  • verificare e modificare dati personali (indirizzi, numeri telefonici, coordinate bancarie);
  • verificare lo stato delle richieste di rimborso inoltrate;
  • consultare tutte le prestazioni sanitarie assistite da Insieme Salute negli ultimi due anni;
  • controllare date, entità e motivazioni dei bonifici effettuati da Insieme Salute;
  • scaricare, archiviare e stampare documenti e corrispondenza inerenti la tua posizione;
  • scaricare le certificazioni fiscali.
MESSAGGISTICA
Insieme Salute invia un sms al ricevimento della richiesta di rimborso e all’effettuazione del bonifico di rimborso.

CERTIFICAZIONI FISCALI
Ogni anno Insieme Salute invierà, per ciascun aderente, la certificazione dei contributi versati e il riepilogo dei rimborsi effettuati.